Capucine Desforges
Il y a beaucoup de raisons pour lesquelles les gens veulent se désabonner de Netflix. Certains ont déjà presque tout vu du genre de films, séries, animées. D’autres n’ont tout simplement pas de temps parce qu’ils sont trop occupés. La plupart d’entre eux veulent juste changer d’abonnement.
Ce qu’il faut faire avant le désabonnement
Avant de se désabonner, il est conseillé de supprimer toutes les informations personnelles telles que le nom, adresse postale, et adresse mail. Il en va de même pour vos informations personnelles enregistrées sur le site de Netflix concernant vos cartes bancaires. C’est pour se protéger des gens malintentionnés qui risquent d’utiliser vos comptes sans que vous soyez au courant. Si vous ne savez pas comment faire, vous pouvez solliciter de l’aide par le service clientèle. Pour ce faire, vous devez envoyer un e-mail adressé à Privacy@netflix.com. D’ailleurs, si vous êtes certain de ne plus revenir sur votre décision, vous avez le droit de demander une suppression rapide de votre compte.
Les démarches à suivre pour se désabonner de Netflix
Étant donné que s’abonner à Netflix est sans engagement, vous êtes libre de vous désabonner n’importe quand. En plus d’être simple, les étapes sont rapides. Pour tout appareil mis à votre disposition pour le faire, les procédures sont les mêmes. En premier lieu, vous allez vous connecter sur votre espace comme d’habitude, puis accéder à votre profil. Il se trouve sur le haut de votre écran. Une fois sur le profil, entrez dans la correspondance de votre compte et appuyez « Abonnement et facturation ». Un peu plus bas, vous pouvez trouver « annuler l’abonnement ». Vous allez appuyer dessus, suite à cela un nouvel onglet va s’ouvrir pour vous demander une confirmation de votre désabonnement à Netflix. Il ne vous reste qu’à confirmer que votre choix et votre abonnement sera aussitôt désactivé.
