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Marché des PBX dans le cloud 15,5% du TCAC avec des opportunités industrielles croissantes d’ici 2027

L’Asie-Pacifique est la région à la croissance la plus rapide du marché des PBX cloud. Il a diverses économies en croissance, qui ont un impact sur la croissance dans la grande variété de secteurs, qui comprennent les infrastructures, la fabrication, la technologie et divers autres. La région Asie-Pacifique présente de fortes opportunités commerciales pour investir dans la technologie PBX cloud en tant qu’entreprises de la région, en se concentrant fortement sur l’adoption de la transformation numérique avancée. La tendance à la hausse du BYOD et des utilisateurs d’Internet dans la région accélère positivement le besoin de services mobiles et Internet avancés, conduisant à une augmentation du développement d’une meilleure infrastructure Internet. Un soutien accru du gouvernement dans des pays comme l’Inde est également l’une des principales raisons pour lesquelles le marché se renforce. En mai 2019, MNF Enterprise a signé le premier client australien sur la nouvelle plate-forme Webex Calling basée sur le cloud de Cisco.

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Des adoptions technologiques rapides peuvent être observées et expérimentées dans une gamme de secteurs tels que la vente au détail, la BFSI, la fabrication et autres. La demande croissante de technologie cloud, de communications améliorées, d’UCaaS et de maintenance d’infrastructure à faible coût crée une demande importante pour le marché des PBX cloud. Dans un scénario récent, la 5G joue un rôle majeur dans la transformation de l’ensemble de l’écosystème PBX entraîné par davantage d’appareils connectés à Internet, ce qui a un impact direct sur le marché mondial des PBX cloud. Le développement continu de l’infrastructure et l’amélioration de la technologie cloud devraient stimuler considérablement le marché. Les acteurs du marché présents sur le marché des PBX cloud se concentrent principalement sur l’amélioration des services en mettant en œuvre des technologies avancées. En signant des partenariats, des contrats, des coentreprises, en finançant et en inaugurant de nouveaux bureaux en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique du Nord et dans le monde, l’entreprise permet à l’entreprise de conserver sa marque à l’échelle mondiale. De nombreux fournisseurs de services bien connus, ainsi que des tiers, sont présents sur le marché pour fournir divers types de services personnalisés à ses clients.

Principales conclusions de l’étude:

Les États-Unis détiennent la plus grande part de marché du marché des PBX cloud en Amérique du Nord. Plusieurs développements aux États-Unis stimulent considérablement le marché des PBX dans le cloud. En mai 2019, DigitalPhone. de Lynchburg, VA.

Certains des principaux acteurs opérant sur le marché des PBX cloud sont 3CX, 8 × 8, Inc., AT&T Inc., Comcast Corporation, SORS Global, Avaya Inc., Voyced Ltd., Cisco, Microsoft, RingCentral, Inc., etc. .

Dans la région Asie-Pacifique, l’Inde devrait connaître une forte croissance en glissement annuel au cours de la période de prévision. En août 2018, Reliance Communications a lancé sa solution de téléphonie IP d’entreprise hébergée «Reliance IP Centrex» basée sur le cœur de réseau du sous-système multimédia IP qui fournira la téléphonie vocale aux utilisateurs individuels sur le lieu de travail. Sur la base du segment de taille d’entreprise, les PME devraient détenir une part de marché importante au cours de la période de prévision. Les PME sont considérées comme un client idéal des systèmes PBX cloud pour plusieurs raisons. L’une des principales raisons est le déploiement de fonctionnalités de système téléphonique d’entreprise à moindre coût. Cloud PBX est économique pour les PME car les entreprises ne sont tenues de payer que les frais mensuels, qui comprennent le service téléphonique, les applications du système téléphonique, ainsi que l’équipement, au lieu de posséder et de maintenir leur propre système PBX. En outre, le PBX cloud propose également des outils de gestion PBX en ligne qui permettent à l’entreprise d’apporter des modifications au système téléphonique sans avoir à appeler le fournisseur.

Acteurs clés influençant le marché 

  • 3CX
  • 8 × 8, Inc.
  • AT&T Inc.
  • Comcast Corporation
  • SORS Global
  • Avaya Inc.
  • Voyced Ltd.
  • Cisco
  • Microsoft
  • RingCentral

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